Google Fonts (lokal)
Wir haben die Google Schriftarten lokal auf unserem Webserver eingebunden — nicht auf denen von Google. Dadurch gibt es keine Verbindung zu Google-Servern und somit auch keine Datenübertragung oder Speicherung.
TeamViewer
Mit der Software der TeamViewer GmbH (Jahnstraße 30, 73037 Göppingen) können wir Supportanfragen über eine Remote-Verbindung bearbeiten. Wir bieten keinen eigenen Download an und erhalten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), bei bestehendem Vertragsverhältnis Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG).
SalesViewer®-Technologie
Im Rahmen des SalesViewer® wird ein javascript-basierter Trackingcode eingesetzt, mit dessen Hilfe folgende Unternehmensdaten ermittelt werden: Name, Herkunft und Branche des besuchenden Unternehmens, die Absprungseite, das Keyword auf der Absprungseite sowie das Besucherverhalten (z. B. besuchte Unterseiten, Besuchszeitpunkt, Besuchsdauer). Es werden ausschließlich Unternehmensinformationen erhoben und zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken verarbeitet; die Anwendung erhebt keine personenbezogenen Nutzerdaten.
Als Unterauftragnehmer nutzt SalesViewer® die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (Server-Hosting) und die Host Europe GmbH, Welserstraße 14, 51149 Köln (DNS-Server). Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Rechtsgrundlage sind berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Der Datenerhebung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden: www.salesviewer.com/opt-out.
Plausible Analytics (cookielose Reichweitenmessung)
Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website setzen wir „Plausible Analytics“ der Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland ein. Der Dienst arbeitet cookielos: Es werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen. Eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ist hierfür nicht erforderlich; der Dienst ist deshalb nicht über die Cookie-Einstellungen blockiert. Erhoben werden ausschließlich aggregierte Angaben zum einzelnen Seitenaufruf: die aufgerufene Seite, die verweisende Seite, Datum und Uhrzeit, das Herkunftsland, Gerätetyp, Browser und Betriebssystem sowie einzelne Ereignisse wie das Absenden eines Formulars, der Klick auf einen externen Link oder der Abruf einer Datei.
Ihre IP-Adresse wird dabei weder gespeichert noch an uns übermittelt. Sie fließt lediglich in einen mit einem täglich wechselnden Zufallswert gebildeten, nicht umkehrbaren Prüfwert ein, über den mehrere Aufrufe innerhalb desselben Tages zusammengefasst werden; eine Wiedererkennung über den Tag hinaus, ein geräteübergreifendes Profil oder ein Rückschluss auf Ihre Person sind damit ausgeschlossen. Die Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt, nicht an Dritte weitergegeben und nicht für Werbezwecke genutzt; die Verarbeitung findet ausschließlich auf Servern in Deutschland statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Auswertung und Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung von Plausible.
Formbricks (Kontakt- und Anfrageformulare)
Die Formulare auf dieser Website — insbesondere das Kontakt- und Demo-Anfrageformular — werden über „Formbricks“ der Formbricks GmbH, Kaiserstraße 26, 24143 Kiel, Deutschland verarbeitet. Übermittelt werden ausschließlich die von Ihnen ausgefüllten Angaben (Anliegen, ausgewählte Module, Vor- und Nachname, geschäftliche E-Mail-Adresse, Unternehmen, optional Telefonnummer und Rolle, Unternehmensgröße sowie Ihre Nachricht) nebst technischen Metadaten des Absendevorgangs. Die Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert.
Zweck ist die Entgegennahme und Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie beim Absenden erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Formbricks ist für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig. Ihre Angaben werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung von Formbricks.
Google Maps
Auf unserer Kontaktseite binden wir eine Karte des Dienstes „Google Maps“ der Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein, um Ihnen die Anfahrt zu unserem Büro zu erleichtern. Beim Laden der Karte wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt; dabei werden Ihre IP-Adresse und gegebenenfalls weitere Nutzungsdaten übertragen und können in die USA übermittelt werden. Die Karte wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) und ist bis dahin blockiert; die Einwilligung ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufbar. Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung von Google.
YouTube (erweiterter Datenschutzmodus)
Produktvideos binden wir über YouTube (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) im erweiterten Datenschutzmodus über die Domain youtube-nocookie.com ein. In diesem Modus speichert YouTube keine Cookies zur Wiedererkennung, bevor Sie ein Video starten; beim Start wird eine Verbindung zu den Servern von Google aufgebaut und Ihre IP-Adresse übertragen. Sind Sie in Ihrem YouTube-Konto eingeloggt, kann Google Ihr Surfverhalten Ihrem Profil zuordnen — dies können Sie durch Ausloggen verhindern. Das Video wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), im Übrigen besteht ein berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unserer Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Icon-Bibliothek (lokal)
Für die Darstellung der Symbole auf dieser Website nutzen wir die Open-Source-Bibliothek „Lucide“, für die technische Darstellung zusätzlich die Programmbibliothek „React“. Beide haben wir lokal auf unserem Webserver eingebunden — nicht über ein Content Delivery Network. Für diese Bestandteile entsteht daher keine Verbindung zu Servern Dritter; es wird weder Ihre IP-Adresse dorthin übermittelt noch werden Cookies gesetzt.
Microsoft Bookings (Terminbuchung)
Für die Vereinbarung von Beratungsterminen binden wir auf der Seite /termin den Buchungskalender „Microsoft Bookings“ (Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland) als iframe ein. Der Kalender wird erst nach Ihrer aktiven Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) und ist bis dahin durch einen Platzhalter blockiert; ohne Einwilligung steht Ihnen der direkte Link „Microsoft Bookings öffnen“ als Alternative zur Verfügung. Beim Laden wird eine Verbindung zu Servern von Microsoft hergestellt und Ihre IP-Adresse übertragen; eine Übermittlung in die USA wird auf die EU-Standardvertragsklauseln gestützt.
Verarbeitet werden die von Ihnen im Kalender eingegebenen Buchungsdaten (Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, gewünschter Termin sowie optionale Angaben zu Ihrem Anliegen) zum Zweck der Terminvereinbarung und Durchführung des Beratungsgesprächs (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Microsoft ist insoweit als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO für uns tätig. Die Buchungsdaten werden gelöscht, sobald der Termin abgewickelt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung von Microsoft.
Audio- und Videokonferenzen (Microsoft Teams, Zoom)
Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir Online-Konferenz-Tools ein — prioritär „Microsoft Teams“ (Microsoft Corporation), ergänzend „Zoom“ (Zoom Video Communications, Inc.). Verarbeitet werden Angaben zum Benutzer (z. B. Anzeigename, ggf. E-Mail-Adresse, Profilbild, bevorzugte Sprache), Meeting-Metadaten (z. B. Datum, Uhrzeit, Meeting-ID, Telefonnummern, Ort) sowie Text-, Audio- und Videodaten. Kamera und Mikrofon können Sie jederzeit selbst abschalten bzw. stummstellen.
Die Tools werden genutzt, um mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren bzw. Leistungen anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, auf deren Grundlage. Aufzeichnungen teilen wir vorab transparent mit und bitten — soweit erforderlich — um Zustimmung. Chatinhalte protokollieren wir nur, wenn es für die Ergebnisprotokollierung erforderlich ist; in der Regel ist das nicht der Fall. Eine automatisierte Entscheidungsfindung i. S. d. Art. 22 DSGVO kommt nicht zum Einsatz.